Menu Altéo
Permanences
SésameDivers
Contact
Altéo | province de Luxembourg | Mutualité Chrétienne | mouvement social |--> Distributeurs accessibles
La presse a largement relaté la semaine dernière l’accord passé entre l’Association des banques et Banksys à propos de l’ouverture des différents distributeurs automatiques de billets de banque à tous les citoyens. Ce communiqué mentionnait que les cartes magnétiques des différentes banques seraient compatibles avec tous les distributeurs de billets, y compris ceux situés à l’intérieur des banques et qu’on installerait de nouveaux distributeurs dans des endroits moins urbanisés.
A aucun moment, l’accessibilité de ces distributeurs aux personnes handicapées motrices ou sensorielles n’a été prise en considération, et force est de constater que la plupart de ces distributeurs ne sont pas accessibles.
Notre association, Altéo asbl, mouvement social de personnes malades, valides et handicapées, s’étonne de cet « oubli » car les personnes handicapées font partie de l’ensemble des citoyens mais elles ont besoin d’un certain nombre d’aménagements, tant sur l’environnement que sur les distributeurs eux-mêmes. Ces aménagements sont prévus par le Code wallon de l’Aménagement du Territoire, de l’Urbanisme et du Patrimoine (CWATUP).
La question n’est pas neuve, déjà en 2001 l’accessibilité des distributeurs de billets a été évoquée lors de réunion de préparation à l’Année européenne de la personne handicapée. Des réunions de concertation entre Banksys et des associations de personnes handicapées ont eu lieu. Jusqu’à présent peu de résultats sont visibles.
Il est à remarquer que, jusqu’à présent, en Belgique, le réseau des distributeurs automatiques et terminaux est géré par Banksys qui a, encore à ce jour, le monopole et choisit seul les appareils qu’il placera. Dans la majorité des cas, il s’agit d’appareils « colonnes » de la marque Bull, inaccessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR) de par leur conception, mais sans doute plus économiques à l’achat...
Dans d’autres pays, notamment en France, chaque réseau bancaire gère ses propres distributeurs depuis plusieurs années et soigne donc sa clientèle potentielle en installant des appareils adaptés et accessibles.
L’effet d’annonce évoqué ci-avant aura-t-il pour effet de donner un coup d’accélérateur à l’accessibilité des distributeurs automatiques de billets aux personnes handicapées ? Nous l’espérons !
La non-discrimination des personnes handicapées et leur intégration dans la société passe aussi par la possibilité pour elles d’accéder comme tout citoyen à de tels services.
Mouvement social province de Luxembourg