Guide du Voyageur à Mobilité Réduite | aide en train | gare | Belgique

Publié le 22 février 2008
dans Aides au handicap.
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Altéo province de Luxembourg vous présente le « Guide du Voyageur à Mobilité Réduite« . Préparer un voyage en train en Belgique en toute quiétude.

Un outil très utile pour préparer tous vos déplacements en train en Belgique :
le « Guide du Voyageur à Mobilité Réduite »

Depuis quelques années déjà, la S.N.C.B., attentive aux besoins d’information de ses usagers, publie un certain nombre de guides, de dépliants ou de feuillets d’information thématiques ou saisonniers, à usage temporaire ou permanent.

Toutes ces informations régulièrement mises à jour, sont disponibles dans les présentoirs des salles d’attente ou au guichet « Voyageurs » de toutes les gares.

L’un de ces guides très pratiques, le « Guide du Voyageur à Mobilité Réduite« , épais de près d’une centaine de pages, contient toutes les informations dont une personne handicapée, invalide ou malade peut avoir besoin pour préparer un voyage en train en Belgique :

• les avantages tarifaires dont vous pouvez éventuellement bénéficier, lors de vos voyages en train, si vous êtes titulaire de l’une ou l’autre, voire de plusieurs cartes de réduction qui peuvent vous être octroyées par la S.N.C.B., ou le Ministère de la Prévoyance Sociale, ou moyennant une attestation délivrée par le Ministère de la Défense Nationale ou le Service des Pensions du secteur public.

• les modalités et conditions d’accueil des personnes à mobilité réduite en gare et à bord des trains;

• un tableau des divers avantages accordés à chaque catégorie de personne à mobilité réduite;

• une liste des gares avec la liste des facilités spéciales et le numéro de téléphone de contact disponibles pour chacune d’entre elles;

Un formulaire de demande pour chaque carte, avec l’adresse où vous pouvez envoyer votre demande (à la S.N.C.B. ou ailleurs, suivant le type de la carte);

Enfin, sachez que votre avis intéresse le service « Voyageurs » de notre société de chemin de fer. Vous trouverez en page 22 de ce guide, une adresse de contact où vous pouvez faire parvenir vos remarques et suggestions pertinentes. Croyez bien que celles-ci, si elles sont justifiées, seront certainement examinées avec la plus grande attention.

Que vous voyagiez de temps en temps ou beaucoup plus souvent en train, il ne vous reste plus qu’à demander ce guide très pratique et maniable au guichet, lors de votre prochain passage dans une gare

Dans le prochain numéro de ce mensuel, nous vous expliquerons la procédure à utiliser pour demander une aide spécifique dans les gares et à bord des trains.

D. A.

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